Heute werden Arzttermine über Online-Plattformen vergeben, Untersuchungsergebnisse digital übermittelt. Der Zugang zur gesundheitlichen Versorgung wird zunehmend digital, gleichzeitig wächst die Komplexität des Systems und wird für viele immer schwerer zu durchschauen. Informationen über Ärztinnen und Ärzte, Krankenhäuser, Krankenkassen oder Versorgungsangebote lassen sich oft nur noch mit Computer oder Smartphone beschaffen.

Um sich in diesem Geflecht zurechtzufinden, braucht es eine ausgeprägte navigationale Gesundheitskompetenz. Sie ermöglicht es, passende Angebote zu finden, fundierte Entscheidungen zu treffen und das Gesundheitssystem effizient zu nutzen. Wer jedoch nicht über die nötigen digitalen oder sprachlichen Fähigkeiten verfügt, stößt schnell an Grenzen. Für viele Menschen wird der Zugang zur Versorgung dadurch erschwert oder sogar verhindert.

Die zunehmende Digitalisierung verstärkt damit bestehende Ungleichheiten im Zugang  zur Gesundheitsversorgung.

Referierende:

Prof. Dr. med. Mark Dominik Alscher, Geschäftsführer Bosch Health Campus GmbH, Medizinischer Geschäftsführer Gesamtkliniken des Robert-Bosch-Krankenhauses, Vorsitzender Südwestdeutsche Gesellschaft für Innere Medizin e.V.

Prof. Dr. Dr. h.c. Andreas Kruse, Professor für Gerontologie und Direktor emeritus, Institut für Gerontologie Seniorprofessor distinctus der Ruprecht-Karls-Universität Heidelberg

KOOPERATION: Ev. Akademie Bad Boll, Bezirksärztekammer Nordwürttemberg, Evang. Bildungszentrum Hospitalhof Stuttgart

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