03. April 2023
SWR-Bericht über die Probleme der „elektronischen Krankmeldung“

Es „läuft noch nicht rund“ bei der elektronischen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU), besser bekannt unter dem Namen „elektronische Krankmeldung“. Kürzlich berichtete der „Südwestrundfunk“ (SWR) über die Situation in Arztpraxen in Baden-Württemberg, nachdem das neue System der Krankmeldung rund drei Monate zuvor eingeführt worden war. Zu Wort kamen Ärztinnen und Ärzte vor Ort. Auch die Landesärztekammer wurde vom SWR befragt – und konnte auf diese Weise an sie herangetragene Erfahrungswerte der Ärztinnen und Ärzte weitergeben und in die Öffentlichkeit bringen.
Die Kammer bemängelte im Bericht unter anderem, dass Netzwerkstörungen und Softwareprobleme zu Verzögerungen und Systemabstürzen beim Übermittlungsprozess der eAU in den Arztpraxen führten. Ob die Übermittlung erfolgreich war, sei für die Praxisteams oft erst am Abend oder gar erst am nächsten Morgen ersichtlich. Damit unterstrich die Standesvertretung im Bericht eine zentrale Forderung der Ärzteschaft: Digitalisierung im Gesundheitswesen muss diejenigen, die im System arbeiten, entlasten. Sie darf unter keinen Umständen noch zusätzliche Arbeit machen und für noch mehr Bürokratie sorgen.
Zum vollständigen Bericht des SWR gelangen Sie über diesen Link.